休閒農業虛實整合體驗設計評估框架研究

陳啟雄 亞洲大學數位媒體設計學系 教授
徐 瑩 亞洲大學數位媒體設計學系 博士生/福建農林大學安溪茶學院 講師

在數位技術快速發展與遊客需求多樣化背景下，本研究旨在建構休閒農業虛實整合體驗設計評估框架，以提升遊客體驗，推動其數位轉型與永續發展。首先，基於Phygital理論，釐清虛實整合體驗設計內在邏輯框架。其次，結合紮根理論與修正式德爾菲層級分析法，構建包含互動設計、敘事設計與美感設計3個設計維度與18項設計指標的評估框架。該框架能夠全面評估體驗歷程中的各類設計媒介，其中，以互動參與之沉浸度、情感共鳴之激發性，以及虛實視覺之美感度為前三項關鍵指標。最後，基於研究結果提出六項體驗設計策略：強化情感共鳴與沉浸感、提升視覺美感與氛圍、確保故事連貫性與角色真實感、豐富互動內容與客製化、強調自然與科技的協調性、優化操作流程與確保及時反饋。


關鍵詞：休閒農業、體驗設計、虛實整合、修正式德爾菲層級分析法